岗位职责
1.负责开展市场，新产品、新客户及竞争对手的走访、调研工作，定期或不定期拟制访问报告及竞争对手调研报告，拟制新产品、新项目的开发建议书。
2.负责跟踪所属产品的售前、售中、售后状态，及时反馈产品供货中各种问题，并协助相关部门对问题的分析解决。
3.负责进行客户的定期走访工作，与客户建立良好、通畅的沟通环境，并定期组织领导与客户之间沟通联谊活动，与顾客建立良好紧密的沟通关系。
4.负责顾客满意度调查统计工作，并协调组织各部门提出及落实改善措施，以提高顾客满意度。
5.组织协调各部门对新产品报价评审、技术交流。跟踪顾客对报价的反馈信息及项目最终定标情况。